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“Um milhão de chamadas por hora”: o papel da Microsoft na espionagem em massa de Israel sobre os palestinos

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07 Agosto 2025

O exército israelense, em colaboração com a Microsoft, lançou um projeto ambicioso para armazenar milhões de chamadas telefônicas interceptadas para palestinos nos servidores da empresa na Europa.

A reportagem é de Harry Davies e Yuval Abraham, publicada por El Diario, 06-08-2025.

Em uma tarde no fim de 2021, o CEO da Microsoft, Satya Nadella, se encontrou com o comandante da agência de vigilância militar de Israel, a Unidade 8200. A agenda do chefe espião incluía mover grandes quantidades de material de inteligência ultrassecreto para a nuvem da empresa americana, o Azure.

Na reunião, realizada na sede da Microsoft perto de Seattle, uma antiga granja avícola convertida em um campus de alta tecnologia, o chefe de espionagem Yossi Sariel conseguiu o apoio de Nadella para um plano que daria à Unidade 8200 acesso a uma área personalizada e segregada dentro da plataforma de nuvem Azure da Microsoft.

Armada com a capacidade de armazenamento quase ilimitada do Azure, a Unidade 8200 começou a construir uma nova e poderosa ferramenta para vigilância em massa: um sistema intrusivo e de longo alcance que coleta e armazena gravações de milhões de chamadas de celular feitas todos os dias por palestinos em Gaza e na Cisjordânia.

Revelado pela primeira vez em uma investigação conduzida pelo The Guardian em conjunto com a publicação israelense-palestina +972 Magazine e o veículo de comunicação em hebraico Local Call, o sistema baseado em nuvem — que entrou em operação em 2022 — permite que a Unidade 8200 armazene um grande número de chamadas diariamente por longos períodos de tempo.

A Microsoft alega que Nadella não sabia que tipo de dados a Unidade 8200 planejava armazenar no Azure. No entanto, uma série de documentos vazados da Microsoft e entrevistas com 11 fontes da empresa e da inteligência militar israelense revelam como a Unidade 8200 usou o Azure para armazenar esse vasto arquivo de comunicações cotidianas palestinas.

De acordo com três fontes da Unidade 8200, a plataforma de armazenamento em nuvem facilitou a preparação de ataques aéreos mortais e moldou operações militares em Gaza e na Cisjordânia.

Graças ao seu controle sobre a infraestrutura de telecomunicações palestina, Israel há muito tempo intercepta ligações telefônicas nos territórios ocupados. Mas o novo sistema indiscriminado permite que agentes de inteligência reproduzam o conteúdo de chamadas telefônicas feitas por palestinos, capturando as conversas de um grupo muito mais amplo de civis comuns.

Fontes de inteligência com conhecimento do projeto dizem que os líderes da Unidade 8200 recorreram à Microsoft após concluírem que não tinham espaço de armazenamento ou poder de computação suficiente em servidores militares para lidar com o volume de chamadas telefônicas de toda a população.

Vários funcionários de inteligência da unidade, que é comparável à Agência de Segurança Nacional (NSA) em suas capacidades de vigilância, disseram que um slogan surgiu internamente que capturou a escala e a ambição do projeto: "Um milhão de chamadas por hora".

O sistema foi criado para rodar em servidores da Microsoft, protegidos por camadas de segurança aprimoradas, desenvolvidas pelos engenheiros da empresa com base nas instruções da Unidade 8200. Arquivos vazados da Microsoft sugerem que muitos dos dados confidenciais da unidade podem agora estar armazenados nos data centers da empresa na Holanda e na Irlanda.

As revelações sobre o papel da plataforma Azure da Microsoft no projeto de vigilância ocorrem no momento em que a gigante de tecnologia dos EUA enfrenta pressão de seus funcionários e investidores sobre seus laços com o exército israelense e o papel que sua tecnologia desempenhou na ofensiva de 22 meses em Gaza.

Em maio, um funcionário interrompeu um discurso de Nadella em protesto, gritando em determinado momento: "Que tal você nos mostrar como o Azure está alimentando os crimes de guerra israelenses?"

Depois que o The Guardian e outros veículos de comunicação revelaram, em janeiro, a dependência de Israel da tecnologia da Microsoft durante a guerra em Gaza, a empresa encomendou uma análise externa do relacionamento. Segundo a Microsoft, a análise "não encontrou nenhuma evidência até o momento" de que o Azure ou seus produtos de inteligência artificial tenham sido "usados para atacar ou prejudicar pessoas" no território.

Uma fonte sênior da Microsoft disse que a empresa conversou com autoridades de defesa israelenses e estipulou como sua tecnologia seria usada em Gaza, insistindo que os sistemas da Microsoft não deveriam ser usados para identificar alvos de ataques letais.

No entanto, fontes da Unidade 8200 afirmam que informações coletadas dos enormes repositórios de chamadas telefônicas armazenadas no Azure foram usadas para investigar e identificar alvos de bombardeios em Gaza. Uma fonte observa que, ao planejar um ataque aéreo contra uma pessoa localizada em áreas densamente povoadas, onde há grande número de civis, os policiais usaram o sistema baseado em nuvem para examinar chamadas feitas por pessoas nas proximidades.

Fontes também afirmam que o uso do sistema aumentou durante a guerra punitiva em Gaza, que matou mais de 60 mil pessoas no território, a maioria civis, incluindo mais de 18 mil crianças.

Mas o foco inicial do sistema era a Cisjordânia, onde cerca de três milhões de palestinos vivem sob ocupação militar israelense. Fontes da Unidade 8200 afirmam que as informações armazenadas no Azure constituem um rico repositório de informações sobre sua população, que, segundo alguns membros da unidade, têm sido usadas para chantagear indivíduos, detê-los ou até mesmo justificar seu posterior assassinato.

"Quando eles precisam prender alguém e não há um motivo bom o suficiente para isso, é aí que eles encontram a desculpa", diz um membro da unidade, referindo-se às informações armazenadas na nuvem.

Um porta-voz da Microsoft afirmou não ter informações sobre o tipo de dados armazenados pela Unidade 8200 em sua nuvem. Ele afirmou que "a colaboração da empresa com a Unidade 8200 tem como objetivo fortalecer a segurança cibernética e proteger Israel de ataques cibernéticos de Estados e terroristas".

“Em nenhum momento durante esta colaboração”, acrescenta, “a Microsoft teve qualquer conhecimento da vigilância de civis ou da coleta de suas conversas telefônicas usando serviços da Microsoft, nem mesmo por meio da revisão externa que encomendou”.

“Rastreie todos, o tempo todo”

A força motriz por trás do projeto de nuvem — descrito por uma fonte como uma "revolução" dentro da unidade — foi o próprio Yossi Sariel, que se encontrou com Nadella, o comandante da Unidade 8200, em Seattle, entre o início de 2021 e o final de 2024. Sariel, um oficial de inteligência de carreira, era um defensor ferrenho de projetos dessa magnitude.

Após a onda de ataques mortais em 2015 por jovens palestinos, muitos deles adolescentes desconhecidos dos serviços de segurança, Sariel supervisionou um aumento significativo no volume de comunicações palestinas interceptadas e armazenadas pela Unidade 8200.

Sua resposta foi começar a "rastrear todos, o tempo todo", segundo um oficial que trabalhava para Sariel na época. Em vez da vigilância direcionada tradicional, o projeto de Sariel se baseou na vigilância em massa de palestinos na Cisjordânia e utilizou novos métodos de inteligência artificial para extrair informações.

“De repente, todos se tornaram nossos inimigos”, diz outra fonte que trabalhou no projeto, cujo objetivo era prever se alguém representava uma ameaça à segurança israelense.

Segundo fontes, um dos sistemas desenvolvidos naquele período escaneou todas as mensagens de texto trocadas entre palestinos na Cisjordânia e atribuiu a cada mensagem uma classificação de risco com base em uma análise automatizada para verificar se continha palavras consideradas suspeitas. O sistema, conhecido como "mensagem ruidosa", ainda está em uso e consegue identificar mensagens de texto que falam sobre armas ou sobre o desejo de morrer.

Quando Sariel assumiu a Unidade 8200 no início de 2021, ele priorizou a formação de uma parceria com a Microsoft que permitiria à unidade ir mais longe e capturar e analisar o conteúdo de milhões de chamadas telefônicas todos os dias.

Em seu encontro com Nadella mais tarde naquele ano, Sariel parece não ter detalhado explicitamente seu plano de armazenar chamadas telefônicas palestinas na nuvem, referindo-se, em vez disso, a "cargas de trabalho sensíveis" de dados classificados, de acordo com registros internos da reunião.

No entanto, os documentos sugerem que os engenheiros da Microsoft entenderam que os dados armazenados no Azure incluiriam inteligência bruta, incluindo arquivos de áudio, enquanto alguns funcionários da Microsoft baseados em Israel, incluindo ex-membros da Unidade 8200, parecem saber o que a unidade esperava alcançar com o projeto conjunto.

“Não é preciso ser um gênio para descobrir isso”, diz uma fonte. “Você diz [à Microsoft] que não temos mais espaço nos servidores, que são arquivos de áudio. É bem claro o que é.”

Um porta-voz da Microsoft respondeu: "Não temos conhecimento de que o Azure esteja sendo usado para armazenar tais dados". Eles alegam que a Unidade 8200 é simplesmente uma cliente de seus serviços de nuvem e que a Microsoft "não criou nem consultou a Unidade 8200" sobre um sistema de vigilância baseado em nuvem.

No entanto, no início de 2022, a Microsoft e os engenheiros da Unidade 8200 trabalharam de forma rápida e em estreita colaboração para projetar e implementar medidas de segurança avançadas no Azure para atender aos padrões da unidade. "O ritmo de interação com [a unidade] é diário, de cima para baixo e de baixo para cima", observou um documento.

Entre a equipe da Microsoft, o projeto foi cercado de considerável sigilo, e os engenheiros foram solicitados a não mencionar o nome da Unidade 8200. De acordo com o plano, uma grande quantidade de material bruto de inteligência seria armazenado nos data centers da Microsoft no exterior.

Os arquivos sugerem que, em julho deste ano, 11.500 terabytes de dados militares israelenses — o equivalente a aproximadamente 200 milhões de horas de áudio — estavam armazenados nos servidores Azure da Microsoft na Holanda, enquanto uma proporção menor estava armazenada na Irlanda. Não está claro se todos esses dados pertencem à Unidade 8200; alguns podem pertencer a outras unidades militares israelenses.

De acordo com os arquivos, a Unidade 8200 informou à Microsoft que planejava migrar até 70% de seus dados, incluindo dados secretos e ultrassecretos, para o Azure, e que estava disposta a "ir além" com o tipo de informação sensível e sigilosa que as agências de inteligência normalmente armazenam em seus próprios servidores. "Eles estão sempre tentando desafiar o status quo", disse um executivo.

Questionado sobre a reunião de Sariel com Nadella, um porta-voz da Microsoft afirmou ser "impreciso" afirmar que o CEO apoiou pessoalmente o projeto da Unidade 8200. A empresa afirma que Nadella "compareceu por 10 minutos ao final da reunião" e que "não houve discussão" sobre o conteúdo dos dados que a unidade planejava migrar para o Azure.

No entanto, de acordo com registros internos da Microsoft da reunião vistos pelo The Guardian, Nadella ofereceu seu apoio à ambição de Sariel de mover muitos dos dados da unidade de vigilância de elite, descritos anteriormente na reunião como inteligência sensível, para a nuvem.

“Satya sugeriu que identificássemos certas cargas de trabalho para começar e, em seguida, avançássemos gradualmente em direção à marca de 70%”, afirma um dos relatórios. Nadella acrescentou que “construir a parceria é fundamental” e que “a Microsoft está comprometida em fornecer recursos para apoiá-la”.

“A solução para os nossos problemas”

Vários meses antes de se encontrar com o CEO da Microsoft, Nadella, em 2021, Sariel publicou um livro sobre inteligência artificial sob um pseudônimo — revelado pelo The Guardian — no qual ele instava os militares e as agências de inteligência a "migrarem para a nuvem".

Conhecido pela inteligência israelense como um evangelista da tecnologia, Sariel valorizava o que descrevia aos colegas como uma relação amigável com Nadella, segundo uma fonte sênior da inteligência. "Yossi se gabava muito, até para mim, de sua ligação com Satya", diz ela. (A Microsoft, por sua vez, nega que Nadella e Sariel tivessem uma relação próxima.)

“Ele vendeu [o acordo] internamente e garantiu um orçamento enorme”, diz outro ex-colega de inteligência. “Ele alegou que era a solução para os nossos problemas na região palestina.”

Sariel se recusou a comentar e encaminhou as perguntas do The Guardian sobre o projeto às Forças de Defesa de Israel. Um porta-voz da IDF disse que seu trabalho com empresas como a Microsoft se baseia em "acordos legalmente supervisionados".

"As Forças de Defesa de Israel operam de acordo com o direito internacional, com o objetivo de combater o terrorismo e garantir a segurança do estado e de seus cidadãos."

Por sua vez, a Microsoft viu essa parceria plurianual como uma oportunidade de negócio lucrativa. De acordo com documentos internos, os executivos previam receitas na casa das centenas de milhões de dólares e "um impulso incrivelmente poderoso para a marca Azure".

“Os gerentes da Unidade 8200 esperam aumentar o trabalho de missão crítica dez vezes nos próximos anos”, diz um executivo da empresa.

Quando a Unidade 8200 começou a utilizar os recursos de armazenamento do Azure em 2022, os agentes de inteligência rapidamente perceberam as novas possibilidades disponíveis. "A nuvem é armazenamento infinito", afirma uma fonte familiarizada com o sistema.

Chamadas, incluindo aquelas feitas por palestinos para números internacionais e israelenses, normalmente são retidas na nuvem por cerca de um mês, embora o armazenamento possa ser expandido, permitindo que a unidade retenha chamadas por períodos mais longos quando necessário, de acordo com várias fontes de inteligência.

Isso permite que a unidade volte no tempo e recupere as conversas telefônicas de indivíduos de interesse. Anteriormente, os alvos de vigilância precisavam ser pré-selecionados para que suas conversas pudessem ser interceptadas e armazenadas.

Várias fontes insistem que o sistema baseado em nuvem impediu ataques mortais contra israelenses. Uma delas afirma que "salvar vidas israelenses" é a principal motivação por trás da visão de Sariel para o sistema. No entanto, é notável que ele não tenha conseguido impedir os ataques liderados pelo Hamas em 7 de outubro de 2023, nos quais quase 1.200 pessoas foram mortas no sul de Israel e 240 sequestradas.

Após os ataques, Sariel foi criticado por aparentemente priorizar tecnologias "viciantes e empolgantes" em detrimento dos métodos tradicionais de inteligência, o que, segundo alguns críticos, contribuiu para a falha na detecção dos ataques de 7 de outubro. Sariel renunciou no ano passado, assumindo a responsabilidade pelo "papel do 8200 no fracasso operacional e de inteligência".

No massacre que se seguiu em Gaza, o sistema baseado em nuvem criado por Sariel foi frequentemente usado junto com uma série de ferramentas de recomendação de alvos baseadas em IA, também desenvolvidas sob sua supervisão e implantadas pelos militares em uma campanha que devastou a vida civil e criou uma profunda crise humanitária.

A destruição da infraestrutura de telecomunicações de Gaza por Israel reduziu o volume de chamadas telefônicas no território, mas, segundo algumas fontes, as informações armazenadas na nuvem ainda são úteis. Segundo uma fonte, o entusiasmo pelo sistema cresceu entre os agentes de inteligência que trabalhavam em Gaza à medida que a guerra avançava, e eles viam o exército "caminhando em direção ao controle de longo prazo da área".

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